Active Directory 総合サポート

Active Directoryやファイルサーバー、PC端末管理のスペシャリストが、お客さまのささいな疑問点やご要望のひとつひとつに真摯な対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。

まずはお客さまの見えている課題やご希望から丁寧にヒアリング。そこから根本となる課題を見つけ出します。現状と将来像をふまえ、最適なアーキテクチャを一緒に検討します。

課題の解決と目的の達成、さらには5年先を見据え、お客さまのニーズに合ったインフラ環境の構成案をご提案いたします。お見積では、金額や納期はもちろん、前提となる要件やサポート内容、不具合時の対応などをしっかりとご確認いただけます。

提案書を見て、さらなるご要望をお聞かせ下さい。追加したい運用作業や予算感のご相談、不満点など、忌憚なくご意見ください。 お客さまとの緊密なチームワークをつくるために、最初に認識ズレをなくし「こんなはずじゃなかった」を防ぎます。 また、社内を説得するための資料作成などもご協力します。

秘密保持契約や基本契約といった各種契約の調整に時間を要する場合がございます。そのため提案の段階から早めに手続きを進め、スムーズにプロジェクトを開始できるように努めています。

現行業務の見える化や標準化をはじめ、お客さまの業務をふまえた要件定義を実施します。Active Directoryや社内システムの設計を進めつつ、実際の業務との整合性や効果を確認。必要に応じて既存環境を調査し、ポリシーや運用ルールの最適化も検討します。

要件定義と設計にしたがった構築作業を実施します。あわせて各種テストや障害発生時の対応、バックアップや冗長化の動作確認を行います。

設計書やパラメーター表などの納品物とともに環境を納品します。構築後の保守運用もぜひご相談ください。